Addetto alla reception

34000.00 Euro €

Descrizione

Noi della direzione del St. Regis Hotel cerchiamo di avvalerci del servizio di un receptionist esperto che accoglierà i nostri ospiti appena arrivano nel nostro hotel.

Compiti comprendono

Controllando gli ospiti dentro e fuori,
Emissione delle chiavi,
Prendere prenotazioni per telefono o e-mail,
Preparazione delle fatture e gestione dei pagamenti.
Forniscono agli ospiti informazioni,
Rispondi alle loro domande e gestisci i reclami.

Qualità e abilità personali

Discorso chiaro
Un modo educato
Un alto livello di presentazione personale
Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
Un buon telefono
Competenze, pazienza e tatto nel servizio al cliente
La capacità di essere calmo e ben organizzato, anche quando si lavora sotto pressione

Le persone qualificate sono tenute a inoltrare il proprio CV / curriculum via e-mail.